近日,推广通过拥有53万粉丝的视频娱乐博主“阿磊日记”发布了一则名创优品推广视频。视频末尾出现了一段极具争议的出现情节:画面展示家中地板装修完成后,打开地板即可偷窥到楼下女性住户卧室的地板道歉场景。该情节因严重违背公序良俗及侵犯隐私权,缝隙迅速引发大量网友及博主的窥视集体抵制与批评。
官方致歉与整改措施
7月13日20时许,楼下名创优品家纺禾通发布正式致歉信,女性承认因审核疏漏导致不良影响,卧室并向公众致以最诚恳的情节歉意。
针对此次事件,名创名创优品表示已第一时间进行全面排查,优品并严肃处理相关责任人。推广通过为彻底整改、视频杜绝此类问题再次发生,出现公司公布了以下四项具体整改措施:
- 立即终止合作:已正式终止与该博主的全部合作关系,并在全平台全面下架相关推广内容。
- 升级内容审核机制:强化全流程内容审核标准,查漏补缺,坚决杜绝审核漏洞。
- 完善达人合作管理:优化品牌博主合作的准入、审核及监管制度,从源头把控内容质量。
- 落实内部整改复盘:对相关岗位开展警示教育与流程整顿,进一步压实岗位责任。
名创优品在声明中强调,公司高度重视每一位消费者的感受与监督。此次工作失误教训深刻,未来将以更严谨、更规范的标准严格把控各环节,不负公众的信任与支持。
来源:南方都市报
编辑:胡元媛
一审:胡元媛
二审:袁隽永
三审:丁兴威
责任编辑:吴尚怿 UN975