优必选最新发布的仿生超仿生机器人预订数据引发行业震动:定位情感陪伴、非家务型的机器人形机器人预订量已突破 13,361台,顶配版售价高达 99万元。人订尽管2025年优必选面向工业场景的单超全尺寸人形机器人销量为1,079台,但超仿生机器人的预期最终销售额仍需待7月中旬用户支付尾款后确认。这一现象级订单量暗示,仿生在具身智能领域,机器“提供情绪价值”的人订市场想象力正超越“替代人力干活”。
第一财经报道指出,单超国内多家初创企业纷纷入局超仿生机器人赛道,预期致力于在外观上无限接近人类。仿生然而,机器高昂价格与功能局限的人订反差、伦理风险及隐私安全问题随之而来。单超对此,预期中国监管层面已迅速响应,《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》)将于 2024年7月15日正式实施,成为全球首部针对AI情感陪伴及虚拟伴侣场景的国家级监管规则。
行业人士对此心态复杂:既看好潜在的巨大市场,又因伦理风险而谨慎观望,部分企业甚至转向开拓海外市场。超仿生机器人真正进入家庭,仍面临多重挑战。
“男霸总”与“女御姐”:人设驱动的情感经济
优必选超仿生机器人U1之所以率先出圈,核心在于其极具冲击力的“外貌”。展出的多款机器人宛如漫画人物实体化,身高介于 1.6米至1.85米之间,拥有 88个自由度,并搭载情感共鸣大模型。其应用场景涵盖日常陪伴、情绪支持、社交辅助等C端消费场景,以及迎宾接待、养老陪伴、心理疗愈等B端商用场景。
深圳一直在智能科技有限公司创始人吴恒指出:“头部企业的入局,正在教育市场,让更多人意识到这一小众赛道的潜力。”其团队推出的仿生人形机器人“苏妍”,同样瞄准C端情绪价值市场,并通过海外众筹平台Kickstarter诞生。
用户画像与共创模式
根据众筹数据,预订“苏妍”的用户主要集中在 35~55岁年龄段,多为海外一二线城市的独居青年、空巢老人及高压人群。他们渴望拥有一个能够倾诉的“避风港”。
* 深度共创:用户不仅参与资金众筹,更深度介入“苏妍”的外貌设计与“人格养成”。
* 人设定位:基于用户反馈,“苏妍”被设定为知性、善解人意的“御姐”形象,角色偏向心理咨询师,旨在吸引经历过人情世故或创伤的用户群体。
多元化人设矩阵
除“苏妍”外,该团队还开发了三款不同人设的机器人:
1. 霸道总裁(男款)
2. 偶像练习生(男款)
3. 动物学科大学生(女款,小麦色皮肤)
这些差异化人设高度依赖大模型的输出能力。吴恒透露,团队内置的情感大模型底座支持ChatGPT或Claude,并通过输入海量语音语料,持续优化机器人的情绪交互功能。
极致仿生:触觉与温度的真实感
为了增强用户的真实感,团队在硬件本体设计上投入巨大:
* 仿生皮肤:采用类人皮肤材质,维持人体舒适范围内的触感温度。
* 微表情模拟:脸颊加热模拟害羞等情绪反应。
* 触觉反馈:优必选展出的机器人皮肤呈现光滑白皙的硅胶质感,带有微黏触感,眼睛可眨动,头部可轻微摆动。
吴恒强调:“没有触觉反馈会严重影响体验。遇到逼真的仿生机器人,用户本能地想要触碰,这是建立情感连接的关键。”
情绪价值生意背后的多重风险
尽管市场潜力巨大,但超仿生机器人赛道并非坦途。多位行业专家指出,该领域面临商业落地、伦理合规及安全性的三重考验。
1. 商业落地:B端先行,C端谨慎
上海卓益得机器人有限公司创始人李清都认为,工业场景落地需严格计算ROI,而AI大模型的发展使得情感陪伴类机器人更容易落地。随着人口老龄化加剧及心理问题凸显,这类产品拥有广阔的市场空间,尤其是与IP结合后更具竞争力。
- B端订单可观:卓益得的仿生机器人Moya主要面向高端接待、康养陪护、教育及IP娱乐等B端场景,目前在手订单已超千台。
- C端众筹成功:“苏妍”在Kickstarter上获得129人支持,筹资超 126万港元(目标78万港元的1.6倍)。硬件售价 7,999美元(约合5.43万元人民币),仅面向海外市场,预计今年10月交付首批产品。目前私域种子用户已达400人。
然而,包括首形科技、松延动力在内的多数企业仍主要与B端合作,对进入C端家庭持谨慎态度。
2. 伦理争议:是“情绪价值”还是“暧昧生意”?
情感陪伴机器人最大的争议在于其边界模糊。李清都指出,成人情感陪伴一旦涉及伦理风险,处理起来极为棘手。外界质疑这类产品究竟是提供健康的情绪价值,还是沦为“暧昧生意”。
为此,优必选率先行动,宣布成立科技伦理委员会,并聘请法学专家阎建国担任法律专家咨询委首任主席,成为具身智能行业率先完成科技伦理治理体系建设的企业。
3. 合规监管:《暂行办法》下的新挑战
2024年7月15日实施的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》对行业产生深远影响。垦丁律师事务所创始合伙人朱骏超分析指出:
* 监管核心:实体机器人仅是载体,真正触发监管的是其持续性、拟人化、情感性及AI生成式互动能力。
* 拟人化认定:若机器人能持续记忆用户偏好、模拟人格、识别情绪并建立类似恋人或亲属的长期互动关系,将被认定为“拟人化互动服务”。
* 外观风险:超仿生外观可能加剧用户对AI与真人关系的混淆,因此其合规敏感度高于普通AI陪伴产品。
4. 安全与技术瓶颈
李清都还提到了物理与信息安全隐患:
* 散热问题:外层包裹硅胶及衣物配饰,导致机器人散热困难。
* 共处安全:频繁与人类近距离接触,如何保障物理交互安全及用户信息安全成为关键。
5. 立法展望
对外经济贸易大学数字经济与法律创新研究中心主任许可表示,中国正在积极推进《人工智能法》的制定。面对技术的飞速迭代,法律应保持“观察”状态,实时评估社会风险,并在“合适的时机”进行规制。
综上所述,超仿生机器人赛道虽前景广阔,但需在技术创新、伦理约束与合规监管之间寻找平衡,方能真正实现从“概念”到“家庭”的跨越。